Siapa AR?


Siapapun yang bernama dengan inisial AR percayalah ini bukan tentang anda. AR yang saya tuliskan ini adalah singkatan dari Account Representative, sebuah jabatan baru dalam struktur Ditjen Pajak yang lahir sebagai anak kandung modernisasi sistem perpajakan yang bergulir sejak satu dekade silam. AR, dalam perjalanannya telah menjadi satu posisi jabatan dengan variasi dan rentang pekerjaan yang terbanyak dibanding yang lain di internal tubuh Ditjen Pajak atau mungkin di institusi lain.

Peran AR menjadi sangat sentral terkait visi utama Ditjen Pajak sebagai institusi yang diamanahi untuk mengumpulkan uang demi kepentingan penyelenggaraan negara. Secara umum ada tiga peran AR, yaitu; Ujung tombak pelaksanaan tugas Ditjen Pajak, Penghubung Ditjen Pajak dengan Wajib Pajak dan Personel yang diandalkan Republik untuk mengumpulkan uang bagi negara.

Tugas AR menuntut keterampilan teknis perpajakan yang paripurna, stewardship yang memadai serta kemampuan menyusun prioritas yang baik dan aplikatif. Seorang AR akan selalu dibutuhkan dalam operasional kantor pelayanan pajak mengingat pelaksanaan administrasi pemenuhan hak dan kewajiban perpajakan wajib pajak akan berjalan dalam satu siklus yang akan selalu merujuk ke AR sebagai terminal semua klarifikasi dan konfirmasi. Selain itu, adanya tugas ad hoc yang kadang menuntut peran AR juga tidak bisa diabaikan. Sebut saja misalnya Sensus Pajak Nasional, Registrasi Ulang Pengusaha Kena Pajak atau Penyuluhan dan Sosialisasi.

Menariknya adalah fakta bahwa jabatan AR memungkinkan seseorang mengasah jiwa melayani atau stewardship lewat kemampuan interpersonal sehubungan dengan banyaknya wajib pajak yang datang berkonsultasi atau datang sekadar untuk mengekspresikan kegusaran dan keengganan membayar pajak. Dalam konteks inilah AR menjalankan peran sebagai penghubung antara negara dengan wajib pajak yang ia kelola, yaitu bagaimana agar wajib pajak tersebut bersedia menyetor pajak ke kas negara tanpa tergiring opini miring terkait kepercayaan pengelolaan uang pajak oleh negara.

Tugas AR jelas tidak mudah dan tentu berat, khususnya dengan beban target penerimaan yang cenderung naik setiap tahun dan variasi pekerjaan yang beragam. Tapi bagaimanapun, posisi AR adalah satu bentuk langkah pembenahan berorientasi pelayanan yang diusung Dirjen Pajak. Pembenahan ini tentu akan berdampak optimal bila berjalan linier antara Ditjen Pajak dan Wajib Pajak. Ditjen Pajak melalui keberadaan AR sudah memulai itu. Bagaimana dengan wajib pajak?

Comments

Post a Comment

Jangan ragu untuk komentar.. :) Dan untuk menjaga komentar spam, mohon isi dulu kode verifikasi nya.. Trims.

Popular posts from this blog

Sajak Pajak

Image
Atas nama bangsa Ada banyak tujuan mulia Juga harapan dan cita Demi tercapainya sejahtera Diatas panggung semua beretorika Diatas podium semua bisa bebas bicara Tapi tak semua ingat satu kunci utama Cita mulia tanpa dana kan berakhir nelangsa Tetapi negeri ini tak pernah jalan sendiri Ada sisi lain yang tak pernah kita sadari Tentang jiwa militan pengabdi negeri Tentang mereka yang patut kita apresiasi Jauh dari sorotan dan lampu kamera Tak tersentuh liputan media massa Ada lebih dari tiga puluh ribu jiwa Bersama mereka terselip banyak cerita Tentang duka cita mengisi pundi negara Sempat mereka habis dikebiri Oleh laku lancung oknum tak tahu diri Mereka dihakimi oleh sumpah sarat emosi Tudingan pun silih berganti menghampiri Bergeming, mereka tetap maju tak peduli Dari hasil kerja mereka, mengalir dana untuk negara Dari jerih dedikasi mereka, berjalanlah tujuan bangsa Dari tekun kontribusi mereka, cerahlah harapan sejahtera Dari tegar sabar mereka, terwujudlah ...
Baca lanjutannya?

Ayah: Dunia Seorang Lelaki

Image
Ayah itu adalah laki-laki yang telah menikah dan kemudian dari istrinya melahirkan soerang anak.. seperti dua orang yang pernah saya temui yaitu seorang tukang ojeg bernama Jaja dan Petugas Keamanan namanya lupa siapa ya... *memejamkan mata berusaha keras mengingat tapi sia-sia* gak tau kenapa kepikiran nulis ini, mungkin sebagai pembelajaran atau gambaran buat saya yang masih bujangan ini jika nanti menikah bahwa kehidupan seorang pria berstatus ayah itu punya cerita sendiri namun sama yaitu tentang rasa sayang terhadap anak.. Assalamualaikum dan good day kawan-kawan..ini dua buah cerita nyata dari dua orang yang berlainan, sebuah cerita yang sejujurnya saya katakan, tanpa niat mendramatisir keadaan , telah mengingatkan saya tentang apa yang menjadi kekuatan seseorang untuk tetap bertahan dalam hidupnya, yaitu orang-orang yang kita cintai, dan bagi seorang ayah maka anak-anak adalah dorongan terkuat mereka.. Buat Para Wanita: postingan ini bukan untuk menonjolkan gender atau menges...
Baca lanjutannya?

Touring Palembang- Baturaja

Image
Libur akhir pekan panjang sudah usai, 3 hari liburan itu aku habiskan dengan pulang ke rumah orang tua di Baturaja, sudah 2 bulan lebih aku belum pulang, untuk ukuran jarak Palembang- Baturaja, maka 2 bulan sudah termasuk lama. Aku pulang sekalian untuk menjemput motor Scorpio dan sekalian kupakai saja untuk berangkat ke Palembang. Tidak ada istilah lebih murah dengan mengambil cara ini, karena biaya ongkos mobil travel dialihkan ke biaya bensin premium full tank hampir Rp 60.000 lebih. Perjalanan aku mulai pukul 10.30 dari Baturaja, setelah memastikan semua kesiapan akhirnya aku berangkat. Jalur yang aku lewati adalah dari Baturaja- Lubuk Batang- Prabu Menang. Selama melintasi ketiga kecamatan ini, cuaca mendung tidak stabil, kadang hujan namun kadang berhenti, arus pun cukup ramai sehingga meminimalisir resiko kriminalitas yang masih lazim terjadi khususnya pada malam hari. Medan jalan masih cukup bagus, jarak antara dua lobang jalanan masih cukup jauh sehingga masih memungkinkan u...
Baca lanjutannya?